Notdienste berechnen überflüssige Reparatur

Hamburg ( rgm ). Einige Waschmaschinen-Notdienste berechnen nach Recherchen des Wirtschafts- und Verbrauchermagazins " Markt " im NDR-Fernsehen überflüssige Reparaturen. Bei einer Stichprobe mit mehreren Waschmaschinen-Notdiensten kostete die günstigste Reparatur 58 Euro, die teuerste dagegen 189 Euro. In allen Fällen hatte ein Experte zuvor einen einfachen Defekt in die Waschmaschine eingebaut : Eine Münze in einem Wasserschlauch blockierte den Wasserablauf. Einige Monteure fanden den Fehler nicht, einige wollten überflüssige Ersatzteile einbauen und damit die Reparatur unnötig verteuern. Hier werde deutlich, dass einige Kundendienste mit der Masche arbeiten, den Defekt an der Maschine zu nutzen, um Ersatzteile zu verkaufen, die der Kunde nicht wirklich braucht.