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Recht einfach Fragen rund um die Rente - So findet man den richtigen Ansprechpartner

Viele Leute haben viele Fragen rund um die Rente. Ob per Telefon, Internet oder in einem persönlichen Gespräch: Wie Rentenberater und Versichertenälteste der Deutschen Rentenversicherung bei Fragen aller Art weiterhelfen können.

Aktualisiert: 08.11.2023, 10:55

Berlin (dpa/tmn/DUR) - Wann kann ich in Rente gehen? Wie viel Geld bekomme ich dann? Sind alle meine Zeiten berücksichtigt? Und wie kann ich privat vorsorgen? Wer Antworten auf solche Fragen sucht, findet unter anderem Hilfe bei der Deutschen Rentenversicherung.

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Wer eine Beratungsstelle sucht, hat mehrere Möglichkeiten: Entweder man ruft bei dem Service-Telefon der Rentenversicherung unter der Nummer 0800 1000 4800 an. Erreichbar sind die Experten Montag bis Donnerstag von 7.30 Uhr bis 19.30 Uhr und Freitag von 7:30 bis 15.30 Uhr.

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Oder man geht auf die Homepage der Rentenversicherung. Dort können über eine einfache Suchmaske durch Eingabe der Postleitzahl und des Wohnortes die Beratungsstellen in der Nähe gefunden werden. Auch lassen sich hier Beratungstermine bequem von zu Hause aus buchen. Es gibt auch eine Übersicht der regionalen Standorte der Rentenversicherung.

Versichertenberater können bei Rentenanträgen und Fragen helfen

Helfen können auch die ehrenamtlichen Versichertenberater sowie die Versichertenältesten, die sich ebenfalls über die Suche auf der Homepage oder am Telefon finden lassen. Sie sind selbst Mitglieder der Rentenversicherung und werden für die Beantwortung aller Fragen regelmäßig geschult.

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Je nach Anliegen sollten Versicherte bestimmte Unterlagen zu dem Beratungsgespräch mitbringen. Wer etwa Fragen zum Versicherungsverlauf hat, sollte neben dem Personalausweis auch Nachweise über Ausbildungen und den letzten Versicherungsverlauf mitbringen. Bei Beratungen zur Altersvorsorge ist die aktuelle Renteninformation wichtig, aktuelle Mitteilungen über Ansprüche auf Zusatzversicherungen und der ausgefüllte Bogen "Fragen zur Vorbereitung auf Ihr Altersvorsorgegespräch".