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  7. Facharztmangel im Altmarkkreis: Kassenpatienten am Telefon abgewiesen

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Absage schon am Telefon Facharztmangel im Altmarkkreis: Kein Termin als Kassenpatient - selbst schuld?

Hinsichtlich der fachärztlichen Versorgung siebt eine Praxis im Altmarkkreis Salzwedel Kassenpatienten per Telefonansage aus. Erkrankte sollen eine Mitschuld an der Misere tragen.

Von Stefanie Herrmann Aktualisiert: 07.10.2024, 15:13
Telefonisch eine Arztpraxis zu erreichen, kann sich sehr schwierig gestalten.
Telefonisch eine Arztpraxis zu erreichen, kann sich sehr schwierig gestalten. Symbolfoto: picture alliance/dpa

Altmarkkreis. - „Möchten Sie einen Termin? Drücken Sie bitte die Eins.“ Mit dieser vielversprechenden Bandansage beginnt ein Test der Volksstimme, bei dem es darum geht, einen Facharzttermin im Altmarkkreis zu bekommen, im Beispiel beim Rheumatologen. Schon im zweiten Schritt wird ausgesiebt – ohne dass ein Erkrankter auch nur die Chance hat, mit einem Menschen zu sprechen: „Als Kassenpatient wählen Sie bitte die Eins, als Privatpatient oder Selbstzahler bitte die Zwei.“