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  4. KLM verweigert Entschädigung: Streit um Kofferverlust

Leseranwalt Koffer weg vor der Kreuzfahrt - Stendaler Ehepaar im Streit mit Fluglinie

Auf dem Weg zur Kreuzfahrt verschwinden die Koffer eines Ehepaars aus Stendal. Doch die Fluglinie KLM verweigert die Rückerstattung der Kosten. Kern des Streits: Reicht eine Schadensmeldung per WhatsApp?

Aktualisiert: 30.12.2024, 20:38
Auf dem weg zur geplanten Kreuzfahrt verlor die Airline KLM die Koffer eines Paares aus Stendal. Jetzt streiten beide Seiten um die Übernahme der entstandenen Kosten. 
Auf dem weg zur geplanten Kreuzfahrt verlor die Airline KLM die Koffer eines Paares aus Stendal. Jetzt streiten beide Seiten um die Übernahme der entstandenen Kosten.  Roberto Pfeil/dpa

Magdeburg/clt. - Das schönste Erlebnis seines Lebens hat für einen Leser aus der Altmark einen bitteren Nachgeschmack. Der Ärger begann bereits mit der Anreise zu der Kreuzfahrt, die er gemeinsam mit seiner Ehefrau absolvierte.